Før du registrerer deg hos Slots city, ta fem minutter til å lese denne guiden – den kan spare deg for tid og penger. Denne guiden dekker alt du trenger å vite for å komme i gang, fra registrering til bonuser og sikkerhet.
Hva du trenger først
- Gyldig e-postadresse (ingen delte eller midlertidige e-poster)
- Mobiltelefon for verifisering
- Betalingsmetode: kort, e-lommebok eller kryptovaluta
- Personnummer (norsk fødselsnummer kreves for aldersverifisering)
- Stabilt internett (sidene er optimalisert for både PC og mobil)
Registrering
- Gå til hjemmesiden og klikk på «Registrer»
- Fyll inn e-post, ønsket passord og velg valuta (NOK)
- Bekreft e-posten via lenken du mottar
- Fullfør personopplysninger: navn, adresse, fødselsdato
- Last opp legitimasjon for KYC-verifisering (pass eller førerkort)
- Foreta første innskudd for å aktivere eventuell velkomstbonus
Beregning av bonus
Velkomstbonusen er typisk 100 % opptil 2000 NOK med et omsetningskrav på 35x bonusbeløpet. Slik regner du:
Eksempel:
- Bonus: 2000 NOK
- Omsetningskrav: 35 × 2000 = 70 000 NOK
- Gjennomsnittlig tilbakebetalingsprosent (RTP) på spilleautomater: 96 %
- Forventet tap ved omsetning: 70 000 × (1 – 0,96) = 70 000 × 0,04 = 2800 NOK
- Forventet verdi av bonus: 2000 – 2800 = –800 NOK
For å gå i null må RTP være minst: 1 – (2000 / 70 000) ≈ 97,14 %. De fleste spill har lavere RTP, så budsjetter med tap.
Innskudd og uttak
| Metode | Minimum | Maksimum | Behandlingstid |
|---|---|---|---|
| Visa/Mastercard | 100 NOK | 50 000 NOK | 3–5 dager |
| Neteller | 100 NOK | 100 000 NOK | 0–24 timer |
| Skrill | 100 NOK | 100 000 NOK | 0–24 timer |
| Bankoverføring | 500 NOK | 200 000 NOK | 3–7 dager |
Uttak behandles først etter at omsetningskrav er oppfylt og dokumentasjon er godkjent.
Er det trygt?
Kasinoet opererer med Curacao-lisens og bruker SSL-kryptering for å beskytte data. To-faktor-autentisering (2FA) anbefales på det sterkeste.
Viktig: Gevinster fra Curacao-lisensierte kasinoer kan være skattepliktige i Norge. Kontakt Skatteetaten for avklaring.
Støtteguide
Her er løsninger på vanlige situasjoner:
- Problem med innlogging: Nullstill passord via «Glemt passord». Sjekk spam hvis du ikke får e-post.
- Uttaksforsinkelse: Vent 24 timer, deretter kontakt kundestøtte. Sørg for at KYC er fullført.
- Bonus mangler: Sjekk om du brukte bonuskode. Ta kontakt med chat-support.
- Selvutestenging: Send forespørsel til kundestøtte eller bruk innstillinger på kontoen.
- Spill som ikke laster: Oppdater nettleser, tøm cache, eller prøv en annen enhet.
Hurtigsvar
Hvor lang tid tar en utbetaling?
Behandlingstiden varierer: e-lommebøker 0–24 timer, kort 3–5 dager, bankoverføring 3–7 dager.
Finnes det en app?
Kasinoet har en mobiloptimalisert nettside (PWA) som du kan legge til på startskjermen. Ingen app i App Store eller Google Play.
Kan jeg sette inn med norsk konto?
Ja, men de fleste metoder er Visa/Mastercard og e-lommebøker. Direkte bankoverføring tar lengre tid.
Hva er minimumsinnskuddet?
Minimumsinnskuddet er 100 NOK for de fleste metoder.
Hvordan aktiverer jeg velkomstbonusen?
Du må velge bonusen ved innskudd og eventuelt oppgi en bonuskode. Les vilkårene nøye.
Er det trygt å spille her?
Ja, siden bruker SSL-kryptering og krever KYC-verifisering. Men merk skatteregler for Curacao-lisens.
Hvordan sletter jeg kontoen?
Kontakt kundestøtte via chat eller e-post og be om sletting. Behandlingstid er inntil 48 timer.
Kan jeg sette inn i kryptovaluta?
Ja, enkelte kryptovalutaer som Bitcoin og Ethereum aksepteres. Sjekk innskuddssiden for oppdatert liste.
Ekstratips
Bruk ansvarlige spillverktøy som er tilgjengelige:
- Innskuddsgrense: Sett en maksimumsgrense per dag, uke eller måned.
- Spillebegrensning: Angi en tidsgrense per økt.
- Selvutestenging: Steng deg selv ute i en periode (1 uke til 6 måneder).
Disse verktøyene finner du under «Ansvarlig spill» i kontoinnstillingene. Bruk dem aktivt for å holde spillingen sunn.
Med denne guiden har du alt du trenger for å komme i gang. Lykke til, og spill ansvarlig!